Índice de satisfacción laboral de Maersk alcanza un 80% en América Latina

El índice de satisfacción entre los empleados de Maersk en América Latina está cerca del 80%. Dos tercerios de esos funcionarios, formados bajo el concepto de “ciudadano global”, llevan más de cinco años trabajando en la compañía danesa con la posibilidad de construir una carrera que los mueve por el mundo.

“En Latinoamérica, tenemos 33 nacionalidades distintas en nuestras oficinas de ventas (agencias). De estas, la mayor parte de nuestros colegas son latinoamericanos, muchos de los cuales se han movido a otros continentes para continuar con su desarrollo dentro de la compañía”, señaló al diario peruano Gestión Roberta Duarte, directora de Recursos Humanos para América Latina y el Caribe de Maersk Line.

En esta misma línea, el pilar de la administración del capital humano de la compañía se basa en el talento profesional y ejecutivo a lo largo y ancho del planeta. Se realizan evaluaciones periódicas y la comunicación es global para informar a la casa matriz para la movilidad de posiciones según las aspiraciones del colaborador y las necesidades del negocio.

“Creemos que lo más eficiente es el entrenamiento en la práctica del trabajo, y adicionalmente apoyamos los esfuerzos de aprendizaje con acciones de formación presenciales y en línea para todos los niveles”, sostuvo Duarte.

La ejecutiva tras detalló que las evaluaciones periódicas se realizan al personal sobre la base de objetivos alcanzados. “También valoramos la forma como esos objetivos se alcanzaron. Vemos la evaluación del desempeño de manera holística”.

La plataforma global que desarrolla Maersk con sus empleados les permite a ellos ser dueños de su propia carrera dentro de la compañía.

“Con esto, el colaborador tiene la claridad de lo que la compañía espera de su puesto actual, y cómo eso le ayuda a desarrollar capacidades para su próximo reto profesional”, subrayó Duarte, quien -además- precisó  que el empleado tiene acceso a verificar donde hay vacantes en todas las sedes de Maersk en el mundo para una futura postulación.

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