http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2016/12/logo-Portal-NEW9-01.png

Puerto Coronel implementa nuevas dependencias para agencias aduaneras

Con la participación de representantes locales de las principales agencias aduaneras que operan en Puerto Coronel, se llevó a cabo la inauguración de las nuevas instalaciones dispuestas para mejorar el servicio prestado a los clientes que gestionan sus cargas a través del principal puerto del Bio Bio.

Entre otros aspectos, las dependencias permiten a las agencias una integración a las actividades portuarias, incidiendo con ello en una gestión más eficiente y en tiempo real de las transferencia.

Por esta razón, Puerto Coronel tomó la determinación de disponer de estas instalaciones ubicadas en el Fundo El Manco, también conocida como el pre-gate, con el fin de que las agencias de aduanas -pilar fundamental  en la operación portuaria al actuar como intermediarias entre el productor y el terminal de envío o recepción de cargas- puedan fortalecer sus capacidades y, por consiguiente, operar un mayor volumen de carga.

Jaime Asenjo, representante de la Asociación Regional de Agentes de Aduanas, señaló que “para nosotros estas instalaciones, realmente son de lujo y son un gran avance para los funcionarios de las distintas agencias”.

Asenjo explicó que en la región existen aproximadamente 50 agentes aduaneros, y dependiendo de la gestión de carga, en las nuevas dependencias trabajarán de 10 a 15 personas cada día, en turnos que cubren las 24 horas. Por ello, aseguró que las remozadas instalaciones mejorarán el ambiente en que los funcionarios encargados de coordinan la transferencia de carga, desarrollan su trabajo.

El proyecto implica una integración de las agencias a las actividades del puerto, situación que en la práctica se traduce en un servicio más expedito para la transferencia de la carga. Esto permite una respuesta más rápida a los clientes transportistas en el despacho de carga, al contar con una interfaz directa con las dependencias del pre-gate portuario y una interacción directa con la administración de contenedores vacíos.

Además, las agencias podrán acceder a información en tiempo real respecto a las naves que se encuentren operando en los terminales, pudiendo programar sus operaciones con mayor precisión.

De manera complementaria, la mejor habitabilidad de estos espacios implica un aumento en la productividad al ofrecer condiciones más confortables para la gestión comercial y la recepción de carga, en un contexto de mayor seguridad y calidad de servicio. De ello, dio cuenta Catherine Pérez, operadora de una agencia aduanera, al comentar que “esta mejora es excelente. He trabajado en San Vicente y Lirquén, y esta es una de las mejores oficinas que hay”.

Estos beneficios fueron ratificados por Javier Anwandter, gerente general de Puerto Coronel, quien aseguró que “estas instalaciones apuntan a proveer un espacio para que las agencias aduaneras puedan atender mejor a sus clientes que han elegido nuestro terminal para transferir sus cargas, a través de una integración mayor con nuestras operaciones”.

“Eso les permitirá aumentar la eficiencia y prestar en definitiva un mejor servicio, que por extensión beneficia a Puerto Coronel y a la región. En nuestro caso particular, tenemos capacidad para seguir creciendo en carga, y proyectos como éste, sin duda que fortalecen nuestro servicio”, añadió.

En los próximos años, Puerto Coronel desplegará un plan de desarrollo centrado en aumentar la eficiencia de sus procesos, incrementar sus transferencias y nuevas cargas.

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2015/10/banner_1.gif

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2015/09/Banner-EPV-224x114.gif

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2016/11/epi_nov.gif

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2016/08/BANNER-ANTOFAGASTA.gif

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2016/10/banner-puerto-arica.gif

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2016/11/unnamed-1.png

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2015/10/TCVAL.gif

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2016/03/3_MODIFICADO.gif

http://portalportuario.cl/wp-content/uploads/2016/02/CocinamarBanner1-1.png

Puerto Coronel implementa nuevas dependencias para agencias aduaneras

Con la participación de representantes locales de las principales agencias aduaneras que operan en Puerto Coronel, se llevó a cabo la inauguración de las nuevas instalaciones dispuestas para mejorar el servicio prestado a los clientes que gestionan sus cargas a través del principal puerto del Bio Bio.

Entre otros aspectos, las dependencias permiten a las agencias una integración a las actividades portuarias, incidiendo con ello en una gestión más eficiente y en tiempo real de las transferencia.

Por esta razón, Puerto Coronel tomó la determinación de disponer de estas instalaciones ubicadas en el Fundo El Manco, también conocida como el pre-gate, con el fin de que las agencias de aduanas -pilar fundamental  en la operación portuaria al actuar como intermediarias entre el productor y el terminal de envío o recepción de cargas- puedan fortalecer sus capacidades y, por consiguiente, operar un mayor volumen de carga.

Jaime Asenjo, representante de la Asociación Regional de Agentes de Aduanas, señaló que “para nosotros estas instalaciones, realmente son de lujo y son un gran avance para los funcionarios de las distintas agencias”.

Asenjo explicó que en la región existen aproximadamente 50 agentes aduaneros, y dependiendo de la gestión de carga, en las nuevas dependencias trabajarán de 10 a 15 personas cada día, en turnos que cubren las 24 horas. Por ello, aseguró que las remozadas instalaciones mejorarán el ambiente en que los funcionarios encargados de coordinan la transferencia de carga, desarrollan su trabajo.

El proyecto implica una integración de las agencias a las actividades del puerto, situación que en la práctica se traduce en un servicio más expedito para la transferencia de la carga. Esto permite una respuesta más rápida a los clientes transportistas en el despacho de carga, al contar con una interfaz directa con las dependencias del pre-gate portuario y una interacción directa con la administración de contenedores vacíos.

Además, las agencias podrán acceder a información en tiempo real respecto a las naves que se encuentren operando en los terminales, pudiendo programar sus operaciones con mayor precisión.

De manera complementaria, la mejor habitabilidad de estos espacios implica un aumento en la productividad al ofrecer condiciones más confortables para la gestión comercial y la recepción de carga, en un contexto de mayor seguridad y calidad de servicio. De ello, dio cuenta Catherine Pérez, operadora de una agencia aduanera, al comentar que “esta mejora es excelente. He trabajado en San Vicente y Lirquén, y esta es una de las mejores oficinas que hay”.

Estos beneficios fueron ratificados por Javier Anwandter, gerente general de Puerto Coronel, quien aseguró que “estas instalaciones apuntan a proveer un espacio para que las agencias aduaneras puedan atender mejor a sus clientes que han elegido nuestro terminal para transferir sus cargas, a través de una integración mayor con nuestras operaciones”.

“Eso les permitirá aumentar la eficiencia y prestar en definitiva un mejor servicio, que por extensión beneficia a Puerto Coronel y a la región. En nuestro caso particular, tenemos capacidad para seguir creciendo en carga, y proyectos como éste, sin duda que fortalecen nuestro servicio”, añadió.

En los próximos años, Puerto Coronel desplegará un plan de desarrollo centrado en aumentar la eficiencia de sus procesos, incrementar sus transferencias y nuevas cargas.