Por Redacción PortalPortuario.cl

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Iquique Terminal Internacional (ITI) ya tiene operativa su Plaza de Negocios la cual permite acortar tiempos de tramitación, agilizar los servicios a los clientes y usuarios.

Las dependencias de más de 350 metros cuadrados fueron levantadas en uno de los accesos al terminal portuario y permiten proporcionar una atención más eficiente concentrando todas las prestaciones en un solo sitio, entre las que destacan: control de documentos, cajas, facturas, atención al cliente, sumándose además servicios a los transportistas bolivianos, tales como, cafetería, internet y servicios higiénicos con duchas.

Las nuevas oficinas cuentan con tecnología de punta, iluminación led, áreas de acceso y se suman a un plan de modernización que se desarrolla al interior del terminal.

El gerente general de ITI, Manuel Cañas, explicó que “no sólo se trata de darle más agilidad a las atenciones que se entregan, sino que uno de los elementos más gravitantes es que en nuestra Plaza de Negocios se concentran en un solo sitio todos los servicios ligados a la importación y para la exportación  de las cargas, es decir, funcionan allí también el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) y Aduanas”.

“Esto nos permite implementar una ventanilla única y marcar una diferencia en relación a otros terminales en Chile, lo que termina con los desplazamientos de los clientes hacia distintos puntos. En pocas palabras, no sólo ganan nuestros usuarios con un mejor servicio, sino que impacta favorablemente a la ciudad de Iquique y toda la cadena logística asociada al puerto”,  agregó el ejecutivo.

Las nuevas oficinas se suman a un plan de modernización que se desarrolla al interior del terminal portuario iquiqueño, que busca ir mejorando la calidad de vida en el trabajo de los colaboradores de ITI y al sistema de producción limpia que implementa la compañía para el cuidado del medioambiente.