MSC alerta posibles retrasos en entrega de mercancías ante solicitudes con falta de información

Por Redacción PortalPortuario.cl

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La filial chilena de Mediterranean Shipping Company (MSC) comunicó sobre un incremento en el número de envíos de solicitudes con información incompleta, lo que apuntan podría generar eventuales retrasos en la entrega de la mercancía en el punto de destino.

Bajo este contexto, MSC Chile levantó un recordatorio a los mandatarios a incluir los datos de contacto de “consignee” y “notify” al momento del envío de la matriz. Según lo señalado, lo anterior debería incluir datos sobre la Persona de Contacto, Teléfono y Correo Electrónico.

“La ausencia de esos datos puede generar retrasos en la entrega de la mercancía en destino, ya que POD utiliza esa información para envíos de Arrival Notice y/o notificación de cualquier información adicional del embarque”, indicó MSC.

“Estamos recibiendo una cantidad importante de solicitudes con información faltante, especialmente de USA. En caso de que la falta de información genere algún costo adicional, éste deberá ser asumido por el cliente”, puntualizó.

Cabe mencionar que la situación sería específica de la exportación de contenedores Dry y Reefer.


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