Por Redacción PortalPortuario.cl

@PortalPortuario

La aseguradora de indemnizaciones International Transport Intermediaries Club (ITIC) rembolsó a un consignatario de buques USD 94.000, escenario provocado luego que se denegara la solicitud para cancelar una reserva efectuada por error para transitar por el Canal de Panamá.

Lo anterior aconteció luego que el agente del navío, en el proceso de revisión de horarios disponibles para atravesar la vía artificial del país centroamericano, presionara la opción de reserva en vez acceder a la sección con los detalles de la programación.

La hora reservada no calzaba con los requerimientos del agente marítimo, por lo que al intentar anular el proceso se toparon la con la negativa de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP), la que terminó por rechazar la solicitud.

Ante esta situación, la única opción restante fue proceder con la cancelación de la reserva, lo que provocó el cobro de los gastos asociados al procedimiento, los que ascendieron a USD 94.000, siendo posteriormente rembolsados por ITIC.