APM Terminals Mumbai implementa sistema operativo Navis N4

9 Septiembre, 20209 Septiembre, 2020 cmeza asia

Por Redacción PortalPortuario.cl

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APM Terminal Mumbai, también conocida como Gateway Terminals India (GTI), informó que implementó el sistema operativo de terminal (TOS) Navis N4.

“Adoptar un TOS estandarizado a nivel mundial trae numerosas ventajas a largo plazo”, dice Patrick Heilig, responsable del equipo de implementación de TOS global. “Permite compartir las mejores prácticas para mejorar la eficiencia; el desarrollo de experiencia interna que comprende a nuestros clientes y nuestro negocio; seguimiento y apoyo centralizados; y desarrollo global más rápido y rentable de aplicaciones front-end para los clientes”.

La implementación de Navis N4 también abre las puertas a una serie de interfaces de cliente mejoradas que se implementarán. Estos incluyen Track & Trace, con la posibilidad de que los clientes guarden contenedores y establezcan alertas por correo electrónico para los contenedores. También hace que los tiempos de entrega de camiones estén disponibles en el sitio web, para ayudar a los clientes a planificar la recogida y devolución de contenedores.

APM Terminals Mumbai ahora también podrá compartir los datos de sus terminales a nivel de contenedor, a través de los productos API de la compañía, que brindan información en vivo a los clientes que, por ejemplo, operan un sistema de gestión de transporte.

Girish Aggarwal, director de operaciones de APM Terminals Mumbai, añadió que “nos esforzamos constantemente por mejorar la experiencia de nuestros clientes a medida que interactúan con la terminal y vemos a N4 como una herramienta eficaz para habilitar una serie de funciones. Esto debería ayudarnos a proporcionar mejoras significativas en las herramientas interactivas para los clientes mientras nos ayuda a impulsar la eficiencia”.

Ubicada en el Puerto Jawaharlal Nehru de Nhava Sheva, justo al otro lado de la bahía de Mumbai, APM Terminals Mumbai es la instalación de manipulación de terminales de contenedores más concurrida de la India, manejando más de dos millones de TEU anualmente en 2018 y 2019.