Por Redacción PortalPortuario
Contecon Guayaquil (CGSA), el principal puerto de Ecuador y subsidiaria de International Container Terminal Services, Inc. (ICTSI), da un nuevo paso en su estrategia de innovación tecnológica con el lanzamiento de E-Sea Connect. La plataforma digital promete revolucionar la manera en que clientes gestionan sus operaciones en el puerto.
“Con una inversión superior a los USD 250.000 y tras casi dos años de desarrollo, E-Sea Connect es el resultado de la escucha activa a clientes y transportistas, quienes piden: información clara, precisa y disponible 24/7. Ahora, los usuarios pueden consultar y gestionar sus operaciones en tiempo real, sin intermediarios, llamadas ni correos, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento”, comunicó CGSA.
“E-Sea Connect no es solamente una herramienta tecnológica, sino una nueva manera de interactuar con la terminal. Su diseño intuitivo y eficiente, pensado desde la perspectiva del usuario, reduce pasos y procesos para ofrecer el control total de la operación en la palma de la mano”, agregó.
Los módulos principales de la plataforma son E-Sea Balance, el que ofrece un estado de cuenta actualizado al instante, con visión total de montos vencidos, por vencer y pagados. Permite descargar la información en PDF o Excel y compartirla fácilmente con el equipo.
En tanto, el E-Sea Pay consiste en una billetera electrónica que transforma el saldo a favor en una herramienta inteligente. Permite distribuir saldos entre facturas de forma inmediata y automática, conectándose con E-SEA Balance para mantener el control total de los pagos y el flujo de caja.
Por su parte, el E-Sea Docs da acceso a facturas, RIT, notas de crédito y reportes, todos disponibles para descarga inmediata. Convierte la gestión de documentos en un proceso ágil: sin esperas, sin solicitudes y sin depender de nadie.
A su vez, el E-Sea Reefer Live permite un monitoreo en tiempo real de contenedores refrigerados. Los clientes pueden consultar temperatura, humedad y estado de la carga con la misma precisión que en el puerto, asegurando la cadena de frío y la frescura de los productos.
Mientras que el E-Sea Trace da una trazabilidad visual completa de la carga, desde el origen hasta el destino. Todos los eventos del viaje, inspecciones y fotos de descarga organizados y disponibles para consulta o descarga, transformando cada movimiento en conocimiento y valor.
La plataforma ha sido desarrollada para integrarse fácilmente con futuros proyectos estratégicos de la terminal, como la bodega fría Guayaquil Banana Gateway y la ZEDE, que iniciará su operación comercial en la segunda mitad de 2026.
“En Contecon, la innovación no se detiene. Con este tipo de iniciativas buscamos empoderar a nuestros clientes y darles el control de su operación dentro de nuestra operación. Actualmente estamos trabajando en la ZEDE con una inversión superior a los USD 10 millones y seguiremos sumando capacidad y tecnología para consolidarnos como el socio estratégico del comercio exterior ecuatoriano”, comentó Fohodil Galeas, Director Comercial de Contecon Guayaquil.
“Con el lanzamiento de E-Sea Connect, Contecon Guayaquil reafirma su liderazgo en eficiencia, transparencia y experiencia de usuario, impulsando la competitividad logística del Ecuador y consolidándose como referente en el sector portuario a nivel regional”, concluyó CGSA.
