Por Redacción PortalPortuario

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La Asociación Nacional de Agentes de Naves (Asonave) ofició al Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz Abogabir, solicitando aplazar la implementación de la entrada en vigencia obligatoria de la Ventanilla Única Marítima (Vumar) en los puertos de la Región de Valparaíso, prevista para el próximo 6 de octubre.

De acuerdo con Asonave, la petición está basada en la presencia de fallas que aún persisten en la plataforma, al no estar integrada totalmente en sus funcionalidades ni con la interoperabilidad de los servicios que se requiere.

La asociación señaló que la puesta en marcha del sistema en su estado actual coincide con un periodo especialmente crítico para el país con el inicio de la temporada alta de exportaciones de fruta y la llegada de cruceros. En esa línea, advirtió que cualquier eventual falla o colapso en los procesos logísticos podría traducirse en pérdidas millonarias, incumplimientos contractuales y un daño a la reputación de Chile como socio confiable en el comercio exterior.

“Valoramos la modernización y digitalización de los procesos públicos, pero la versión actual de Vumar es incompleta, carece de funcionalidades esenciales y no cumple con los estándares internacionales recomendados por la Organización Marítima Internacional (OMI)”, señaló Gonzalo Fernández Alzola, presidente de Asonave.

Fernández explicó que entre las principales deficiencias que afectan al sistema está la falta de integración real con todos los actores de la cadena logística, obligando al uso de plataformas paralelas. La ausencia de funcionalidades críticas, como un sistema de pagos integrado para servicios de practicaje, remolcadores o lanchas. Y, el incumplimiento de estándares internacionales, al no constituirse como una ventanilla única digital plena y operativa.

“La obligatoriedad del sistema solo debería hacerse efectiva cuando Vumar cumpla con condiciones mínimas de integración plena de todos los servicios, botones de pago operativos, soporte técnico 24/7 con protocolos de contingencia probados y auditorías externas en ciberseguridad y funcionalidad”, enfatizó el titular de Asonave.

Finalmente, el gremio reafirmó su disposición a colaborar con el Ministerio y demás autoridades para construir una verdadera ventanilla única digital que sea segura, eficiente y que fortalezca la competitividad del comercio exterior de Chile.