Por Redacción PortalPortuario
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Carnival Cruise Line anunció que está cancelando las próximas salidas a bordo del Carnival Panorama debido a problemas de propulsión.
Según la compañía, los cruceros previamente programados para partir los días 11, 18 y 26 de noviembre de 2023, así como el 2 de diciembre, ya no seguirán adelante debido al inconveniente registrado.
A través de un comunicado la compañía indicó que “el Carnival Panorama está experimentando un problema que afecta a su velocidad máxima de crucero. Desafortunadamente, no podremos operar los viajes anteriores, ya que es necesario retirar el barco del servicio para completar las reparaciones requeridas”.
Los pasajeros que hayan reservado los viajes afectados recibirán un reembolso completo de su tarifa de crucero a la forma de pago original, además de los créditos de cruceros futuros (FCC).
Cabe mencionar que los créditos futuros estarán disponibles para su uso a partir del 13 de noviembre y deben canjearse antes del día 30 del presente mes en cualquier salida abierta a la venta.
“Nos disculpamos sinceramente por la interrupción imprevista de sus planes de vacaciones. Estamos profundamente decepcionados de no poder entregar el crucero que habíamos planeado para usted”, agregó Carnival en el comunicado.
Además, John Heald, embajador de la marca Carnival, afirmó que el Carnival Panorama se dirigirá al dique seco antes de volver al servicio el 9 de diciembre de 2023.