CMA CGM adopta soluciones de IA diseñadas para respaldar actividades de transporte marítimo y logística

Por Redacción PortalPortuario

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El Grupo CMA CGM y Mistral AI anunciaron una alianza estratégica de cinco años para revolucionar los sectores del transporte marítimo, la logística y los medios de comunicación mediante la inteligencia artificial (IA).

Con una inversión de 100 millones de euros, esta unión marca un hito en la ambición del Grupo de integrar la IA en todas sus actividades.

Como parte del acuerdo, un equipo dedicado de especialistas internacionales de Mistral AI se establecerá en la sede del Grupo CMA CGM en Marsella, Francia, así como en Grand Central, sede de CMA Media.

“Trabajando en estrecha colaboración con los expertos internos de CMA CGM, estos profesionales de IA implementarán y escalarán soluciones de IA en las operaciones de transporte y logística, a la vez que serán pioneros en nuevas formas de innovación en medios”, comunicó la empresa francesa.

“Ubicada en la sede central del Grupo en Marsella, la Fábrica de IA de Mistral reunirá a los especialistas en IA de Mistral y a los equipos de CMA CGM para acelerar la adopción de la IA en el transporte marítimo y la logística. El objetivo será optimizar y personalizar la experiencia del cliente mediante soluciones como la tramitación automatizada de reclamaciones, herramientas inteligentes de comercio electrónico y sistemas avanzados de gestión documental”, complementó.

Por su parte, Rodolphe Saadé, presidente y director ejecutivo del Grupo CMA CGM, afirmó que “esta alianza con Mistral AI marca un paso decisivo en la transformación de CMA CGM a través de la inteligencia artificial. Juntos, desarrollaremos soluciones a medida para reinventar nuestros negocios, desde el transporte marítimo hasta la logística y los medios de comunicación, con beneficios tangibles para nuestros clientes y empleados. Con Mistral AI, elegimos a un líder tecnológico francés que combina excelencia, soberanía digital y un fuerte sentido de la responsabilidad para construir una inteligencia artificial que sirva tanto a nuestro rendimiento como a nuestros valores”.

En tanto, Arthur Mensch, CEO de Mistral AI, indicó que “el compromiso de CMA CGM de transformar todas sus actividades mediante IA generativa subraya la ambición y la visión estratégica del Grupo. Nuestra colaboración pretende servir de modelo para integrar la IA estructuralmente en las organizaciones y mejorar la competitividad de Europa. Nos honra la confianza que Rodolphe Saadé ha depositado en nuestra empresa, nuestros modelos y nuestra capacidad para impulsar esta transformación”.

CMA CGM y Mistral AI se comprometen a acelerar la adopción de la IA generativa (GenAI) en todo el Grupo. Tras el auge de los primeros grandes modelos de lenguaje (LLM), la aparición de agentes más autónomos allana el camino para nuevas formas de automatización e interacciones más naturales y contextualizadas.

Esta tecnología revolucionaria apunta a transformar radicalmente el funcionamiento de los equipos, automatizando tareas repetitivas, impulsando la productividad y liberando tiempo para tareas estratégicas de mayor valor.


 

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