Por Redacción PortalPortuario.cl
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Representantes del Terminal Puerto Arica (TPA) viajaron a las ciudades de La Paz y Santa Cruz en Bolivia para realizar un total de 20 reuniones presenciales con clientes importadores, exportadores, navieras y freight forwarders.
En la visita participó el Gerente General de TPA, Gabriel Tumani; el Gerente Comercial, Hermann Gratzl; la jefa de Importación y Transporte, Valeria Buneder; y la jefa de Exportación, Catherine Torres.
Durante las reuniones con clientes, se abordaron diversos temas como inversiones, servicios, rutas, operatividad, eficiencia, capacidad, nuevas tecnologías, transformación digital y digitalización de procesos.
Esta iniciativa tiene como propósito reforzar el trabajo de TPA, que fue uno de los pocos puertos que durante la pandemia no detuvo sus operaciones.
Este viaje permitió a los ejecutivos actualizar los avances en el terminal, como el emblemático proyecto de profundización, que busca captar naves más grandes, para así generar un ahorro en los fletes marítimos de sus clientes, junto con reforzar la oferta de Arica como alternativa para movilizar cargas, debido a la variedad de servicios que ofrece al ser un puerto multipropósito.
Gabriel Tumani, Gerente General de TPA, señaló que “la pandemia no nos distanció del todo, porque el equipo comercial siguió trabajando de forma cercana con cada uno de nuestros clientes. Hoy volvimos a vernos físicamente lo que claramente aporta a la construcción de confianza que estamos trabajando en este terminal. En este viaje volvimos a ratificar nuestra continuidad operativa, además de presentar los grandes hitos y proyectos en los que hemos estado trabajando”.
Además, Tumani afirmó que “los clientes se sienten muy orgullosos, ya que manifestaron lo satisfechos que se encuentran con los servicios y la operatividad de TPA. Esto nos insta a seguir mejorando y, sobre todo, a continuar brindado un excelente servicio acorde al mercado actual”.
“Durante el resto del año, se seguirán coordinando más visitas con los clientes, no tan sólo en Bolivia, si no en Perú, en donde también se ha gestado un trabajo cercano durante todo este tiempo. Estas visitas estarán supeditadas a la normativa que Chile vaya adoptando a medida que la pandemia siga presente, no obstante, el puerto en su operación y en este tipo de actividades sigue respetando todos los protocolos dispuestos por las autoridades competentes”, concluyeron desde la comitiva.
