Por Redacción PortalPortuario
@PortalPortuario
MSC logró la renovación de su certificación ISO 9001:2015 para Sistemas de Gestión de Calidad, tras una auditoría realizada por la empresa de verificación independiente DNV (Det Norske Veritas). Para lograr el cumplimiento de este estándar, las organizaciones deben demostrar su capacidad para brindar consistentemente servicios que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios aplicables del cliente, así como mejorar la satisfacción del cliente a través de una aplicación efectiva y actualizaciones periódicas.
La empresa obtuvo por primera vez la certificación ISO 9001:2015 para todas las agencias navieras de MSC Cargo en 2018, luego de una auditoría de los sistemas y procesos de gestión de calidad que la firma utiliza a nivel mundial para gestionar las operaciones de carga de contenedores de conformidad con altos estándares de calidad.
“Esto refleja el compromiso con la calidad que MSC ha presentado constantemente en todos nuestros servicios al cliente y por el que continuamos esforzándonos. Consideramos las certificaciones ISO como el marco de referencia para el cumplimiento internacional y las implementamos en nuestro trabajo diario para mantener la calidad en cada etapa. Continuamos esforzándonos por alcanzar la excelencia y ser un líder global para nuestra industria”, dijo Dirk Vande Velde, director de HSSE de MSC.
