Por Redacción PortalPortuario.cl / Agencia IP

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La Dirección de Aduanas de Paraguay aprobó, por sexta vez, la auditoría internacional de su Sistema de Gestión de Calidad por parte de la empresa SGS Paraguay S.A, en un periodo ininterrumpido de 14 años. La acción permite a la entidad aduanera recibir la recertificación a la Norma ISO 9001 por tres años más.

La recertificación del Sistema de Gestión de la Calidad, armonizado conjuntamente con la Norma de Requisitos Mínimos MECIP, aporta al fortalecimiento del control interno a través de las herramientas denominadas mapa de procesos, procedimientos, indicadores de medición, estandarización y simplificación de procesos, orientados a la satisfacción de clientes y principalmente a la gestión misional de la Institución comprometida con mejoras contínuas de los procesos.

El inicio de la evaluación de la gestión de calidad fue en 2007, lo que llevó a Aduanas a readecuar su infraestructura y realizar cambios a nivel interno apuntando a obtener la certificación de calidad.

Gracias a la Certificación Internacional, Aduanas se posiciona entre las pocas instituciones del Estado paraguayo que cuenta con una herramienta como la ISO 9001:2015 de calidad en carácter de multisitio, cuyo alcance abarca a 26 Administraciones de Aduanas distribuidas por toda la geografía nacional.

La recertificación, obtenida recientemente, abarca 12 regímenes aduaneros y diez procesos administrativos que incluyen a direcciones de áreas y coordinaciones operativas en capital.